哈尔滨出租车都能“网约”宰客拒载直接微信投诉

来源:黑龙江晨报  2018-04-18 08:05         

  17日,哈市成立“哈尔滨的士联盟”。哈市出租汽车全部接入首汽约车平台,市民除了可以在路边打车,还可以通过首汽约车平台叫车。目前,哈市已有通过审核的1.3万余台出租车、约1.9万名出租车司机加入“的士联盟”。

网络配图。

  据了解,已经加入该约车平台的都是哈市登记备案的正规出租车。

  这对于市民来讲不仅增加了一种打车方式,还可避免出现在路面打车遇到非营运车辆的情况。

  对于驾驶员而言可以增加线上接单量,降低空驶率,提高营运收入,使从业者的收入水平有所提高。

  市民如果遇到驾驶员存在服务质量问题,可以正常投诉,出租车管理部门将依据相关规定进行处理。

网络配图。

  在首汽约车App上记者注意到,增加了“出租车”一项,点击进入之后即可选择出发地点与目的地,点击“立即叫车”即可下单。出租车驾驶员接单后,将首先与乘客联系,确认后前往出发地点。乘客使用约车平台叫车后,车费按计价器正常收取,无需额外付费用。

  即日起哈市严打出租车拒载、拼客、私改计价器,违规驾驶员下车学习,非法营运网约车上限罚3万元,市民可通过微信和二维码投诉。

  17日,记者从哈市出租汽车行业秩序整治会议上获悉,即日起至7月15日,哈市多部门联合在全市范围内重点打击拒载、强行拼客、欺宰乘客、私自改动计价器、场站不依次候客等违法违规行为,取缔和查处未取得经营许可擅自从事网络预约出租汽车经营活动。

  据介绍,目前哈市出租车行业依然存在拒载、强行拼客、欺宰乘客问题,哈东站、哈西客站、哈站北广场等场站仍存在出租汽车不按规定侯客、站外揽客、喊客、拼客等现象,还有部分车辆营运过程中存在不着装或着装不规范、营运设施不全、车容不整以及违反交通法规等问题。

  为此,从即日起至7月15日,哈市公安、交通、网信、商务、执法、旅游、市场监管等部门联合在出租汽车行业开展整治行动,重点打击拒载、强行拼客、欺宰乘客、私自改动计价器、场站不依次候客等违法违规行为。整治期间,违规驾驶员一律由所属企业交行业协会组织下车学习,学习时间不少于5天。驾驶员在营运中出现服务质量问题,造成社会影响的,坚决依法收回涉及的出租汽车经营权,吊销其《出租汽车经营权证》和《驾驶员证》。

  为了拓宽投诉渠道,相关部门在12345市长热线基础上,增加并推广微信公众号投诉和二维码投诉渠道。利用互联网监管平台、GPS车载终端、视频监控等科技手段,强化市场监督。

  另外,行业管理部门还将对未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的行为上限处罚3万元。对提供服务车辆或驾驶员未取得《网络预约出租汽车运输证》或《网络预约出租汽车驾驶员证》,或者线上提供服务车辆(驾驶员)与线下实际提供服务车辆(驾驶员)不一致的,上限处罚网约车平台1万元。对私自派单、拒不清理不合规车辆和驾驶员的网约车平台还要下达《责令限期整改通知书》,直至吊销《网约车经营许可证》。

频道编辑:董雪婷
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